Services de TMA

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Le service de TMA (Tierce Maintenance Applicative) de DSDSYSTEM vous permettra d'améliorer le retour sur investissement de votre logiciel de GMAO tout en vous assurant une garantie de service pour les utilisateurs de maintenance.

Prestations intégrées dans les contrats de TMA:

  • Correction d'anomalies et Mise à jour logicielle
    Lorsque vous décidez de migrer d'une version de votre GMAO à une autre, ou si vous avez besoin d'aide pour installer les derniers patches de l'éditeur, n'hésitez pas à nous contacter.
  • Préparation de rapport
    Aucune GMAO du marché ne propose tous les rapports adaptés à votre entreprise. Grâce à l'utilisation d'outils SQL tels que BO, Jasperreport, MS-Access, Actuate, SQR, et Crystal report,...., DSDSYSTEM peut créer des rapports adaptés à chacun de vos besoins.
  • Conversion de données
    DSDSYSTEM possède les connaissances, les compétences et l'expérience requises pour extraire des données de systèmes propriétaires, et les implanter dans votre nouvelle base.
  • support tma
    • Mise à jour logicielle
      Lorsque vous décidez de migrer d'une version de votre GMAO à une autre, comme par exemple de MAXIMO 4 à MAXIMO 5, de MAXIMO 4.0.1 à MAXIMO 4.1.1, ... ou si vous avez besoin d'aide pour installer les derniers patches de l'éditeur, n'hésitez pas à nous contacter.
    • Support post-implémentation
      Des études ont montré que beaucoup de sociétés ne tirent pas entièrement profit de leur investissement en logiciels de GMAO car elles n'utilisent qu'une petite partie des possibilités offertes par le système.
      Nous pouvons vous aider à aller plus loin dans votre utilisation afin d'obtenir un maximum de rendement de votre projet de GMAO.