La gestion de projet GMAO : Les Clés d’une mise en œuvre réussie

21 Mai 2021

La mise en place d’une Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) est bien plus qu’une simple acquisition logicielle. C’est un projet informatique complexe qui exige une approche méthodique et des ressources dédiées. Pourtant, trop souvent, les entreprises commettent l’erreur de confier cette tâche à un responsable de maintenance déjà surchargé, entraînant souvent des résultats en deçà des attentes.

L’Importance du Chef de Projet Dédié

Un projet GMAO demande un pilote dédié, un chef de projet focalisé à temps plein, surtout dans les premiers mois. Trop souvent, le responsable de la maintenance est désigné pour ce rôle, ignorant la nécessité d’une attention exclusive. Le manque de disponibilité conduit fréquemment à des échecs, la GMAO exigeant une attention soutenue pour sa mise en œuvre réussie.

La gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) représente un virage crucial pour optimiser les processus de maintenance au sein des entreprises. Cependant, son déploiement ne se limite pas à la simple acquisition d’un logiciel performant. Un projet GMAO requiert une approche méthodique et un leadership dédié dès ses débuts.

Le choix du pilote de ce projet est une décision capitale. Il doit être confié à un individu compétent, non seulement familiarisé avec les aspects techniques de la GMAO, mais également doté de compétences en gestion de projet. Cependant, bien que ce rôle soit primordial, il est souvent sous-estimé. Trop fréquemment, les responsables de la maintenance, bien que qualifiés dans leur domaine, se voient attribuer cette responsabilité sans pouvoir y consacrer tout le temps nécessaire. Cela résulte souvent en des difficultés et des échecs dans la mise en place de la GMAO, faute d’une attention continue et exclusive.

Un pilote dédié, investi à plein temps, est crucial pour le succès de ce projet. Il doit non seulement superviser l’implémentation initiale du logiciel, mais par ailleurs garantir sa bonne intégration dans les processus existants. Cette attention soutenue est essentielle pour surmonter les résistances au changement, former les équipes et ajuster la GMAO en fonction des retours d’expérience.

En somme, la réussite d’un projet GMAO dépend largement de l’engagement et de la disponibilité d’un chef de projet dédié, capable de consacrer pleinement son énergie à cette transition majeure dans la gestion de la maintenance.

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Investissement : Au-delà des Coûts Matériels

L’investissement dans une GMAO comprend non seulement les coûts directs liés aux logiciels et aux prestations, mais également une part conséquente de temps et d’efforts internes. Le processus de recensement détaillé des équipements, des pièces et des procédures de maintenance sont souvent nécessaires en amont. De plus, la GMAO implique des changements organisationnels qu’il faut anticiper et accompagner.


L’implémentation d’une GMAO demande une planification minutieuse, souvent sous-estimée. En plus des coûts monétaires, le temps et les ressources internes investis sont considérables. Avant l’installation du logiciel, il est crucial d’effectuer un inventaire exhaustif des équipements, des pièces et des processus de maintenance pour garantir une intégration fluide. Cela nécessite une implication approfondie des équipes techniques et opérationnelles, augmentant ainsi la charge de travail.

De plus, la transition vers une GMAO nécessite une adaptation organisationnelle significative, pouvant engendrer des réticences au changement parmi le personnel. Accompagner ce processus devient alors essentiel pour assurer une adoption efficace et maximiser les avantages de cet investissement.

Gestion du Changement et Suivi Continu

La GMAO introduit des méthodes de travail nouvelles et plus efficaces. Cependant, ces changements requièrent une gestion du changement réfléchie pour être bien intégrés par les équipes de maintenance. Le suivi régulier du projet est également crucial. Trop souvent, les projets de GMAO échouent faute d’un suivi rigoureux ou d’un manque d’investissement interne.

La réussite d’une GMAO repose sur la vision à long terme, une allocation adéquate des ressources et une attention particulière aux processus internes. La nomination d’un chef de projet dédié, la considération des coûts en temps et en ressources humaines ainsi que la gestion proactive du changement sont des facteurs clés pour une implémentation réussie.

En somme, une GMAO bien implantée offre des avantages considérables en optimisant la maintenance et en rationalisant les processus, mais seule une approche méthodique et un engagement réel garantiront le succès de ce projet informatique.

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Industries

Extraction et process continu

Industrie pétrolière et gazière, Extraction primaire et mines, impression et emballage

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Tertiaire et services

Bâtiment et travaux publics, Hébergement de santé, Transport, Energie, Utilities, Technologie et informatique, Grande distribution, Logistique, Traitement des déchets

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Industrie manufacturière

Industrie chimique, industrie pharmaceutique, Agro-alimentaire, Ferroviaire, Aéronautique, Automobile, Métallurgie

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Professionnels de la Maintenance

Maintenance industrielle, Facility Management Services, Responsables Qualité et HSE

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Répondre aux exigences de sécurité et de performance pour accompagner les acteurs de terrain

Impression et emballages

Des défis environnementaux aux enjeux Marketing – le secteur de l’emballage et de l’impression doivent tenir la cadence

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Mettre la sécurité et la réduction des risques au cœur de tous les processus de l’industrie pétrolière et gazière

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Aéronautique

Garantir la conformité réglementaire de vos équipements de vos installations et de vos opérations

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Piloter votre maintenance en garantissant le respect de votre cahier des charges coûts, qualité et délai

Ferroviaire

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Des exigences réglementaires au service des consommateurs ; la maintenance 4.0, l'atout incontournable de l'industrie agroalimentaire

Industrie chimique

Sécurité et maîtrise des risques sont la base de toute réflexion. La recherche de la performance et de la productivité viennent en second plan

Industrie métallurgique

La sécurité, la productivité et l’anticipation comme valeurs cardinales de l’industrie métallurgique

Industrie pharmaceutique

Les normes réglementaires imposent de maîtriser l’ensemble des risques de la chaîne de valeur. La fonction maintenance joue un rôle clé

Transport

Sécurité, flexibilité et performance sont les valeurs cardinales d’une solution de GMAO dans le secteur des transports

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Bâtiment et Travaux Publics

Une solution indispensable pour une gestion efficace du matériel, essentielle au succès et à la rentabilité de vos projets.

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Durabilité, Efficience, Sécurité : Des solutions calquées sur les piliers du secteur de la production d'énergie

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Assurer une expérience client optimale et maintenir une rentabilité durable dans un secteur très compétitif

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Gérer efficacement vos équipements et vos installations, pour fournir un environnement sûr, confortable et fonctionnel à vos patients

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Dans la supply chain, le flux est au centre de toutes les attentions. La maintenance est une valeur ajoutée qui contribue à sécuriser le flux

Technologie et Informatique

Une gestion rigoureuse de la complexité des opérations et de la diversité des équipements liés aux performances des prestataires

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Prévention, Précaution, Proximité : une solution calquée sur les principes des entreprises du recyclage et du traitement des déchets

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